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PC Hilfe Forum => PC Hardware & Treiber => Thema gestartet von: james22 am 31. Januar 2008, 13:47:49
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Hallo,
ich arbeite mit Vista Ultimate, habe seit 2 Tagen keine Erkennung der angeschlossenen Geräte an allen USB Anschlüssen.
Weder Maus noch Tastatur noch Drucker funktionieren mehr. Kann den Rechner nur noch mit Remote Desktop bedienen.
Habe USB Treiber neu installiert, dies auch erfolglos. Habe folgenden Hotfix verwendet auch ohne Erfolg:
http://support.microsoft.com/kb/941996/en-us
Weiss nicht weiter, hat noch nie derart Probleme.
Wäre froh um jeden Rat.
Grüsse James
:O -
:bigwelcom
Hast du den Lieblingstip von Netzmonster schon mal getestet
Lösche mal die Datei infcache.1 im Verzeichnis Windows\INF
Vorher musst du die Rechte der Datei anpassen.
Rechtsklick - Eigenschaften - Sicherheit
Dort gibst du deinen Benutzerkonto den Vollzugriff.
Alle USB Geräte sollten bei diesem Vorgang vom Rechner getrennt sein!
Dann Neustarten und testen.
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Hallo
Ja den Tipp habe ich vorgängig getestet, sollte ich nun nach löschen der infcache.1 Datei diese wieder herstellen, wenn diese keine Reaktion hervorgerufen hat ?
Was könnte ich sonst noch weiter unternehmen um die USB Anschlüsse wieder in Gang zu kriegen. Braucht Ihr weitere Informationen aus meinem Betriebssystem ?
Grüsse james
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Ist USB im Bios aktiviert? Sind die Chipsatztreiber installiert?
Wie sieht es im Gerätemanager aus? Irgendwelche "Problemgeräte"? Steht dort USB drinnen? -
Hallo
Chipsatztreiber sind installiert- auch im Gerätemanager sind keine Problemgeräte vorhanden. Unter USB-Controller sind: Standard PCI-zu-USB erweiterter Hostcontroller und USB-Root-Hub aufgeführt.
Ich komme während des Systemstartes mit meiner USB Tastatur nicht ins Bios. Es sind auch während des Startens des Rechners keine Eingaben möglich. Jedoch kann ich versuchen mit einer ps/2 Tastatur ins Bios zu gelangen. Werde mich nochmals zurück melden mit der Einstellung im Bios.
Danke schon mal für die schnellen Antworten…
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Ist das ein Desktop-Rechner?
Wurde er Transportiert?
Wenn es ein Desktop ist, mal die Seitenwand aufmachen und schauen on die Stecker für USB noch richtig auf dem Mainboard stecken.
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wenn nichts mehr hilft dann helfe ich :baby:
also probier soviel du willst, mach ein image deines Systems setz es neu auf und guck ob das Problem weiterhin besteht, wenn ja bring dein Board/rechner dahin wo du ihn erstanden hast und sag denen dein MB sei defekt wenn du noch in der garantie bist -was ich vermute- sollten die das einfach tauschen.
MFG -
Hallo
Auch der Firewire Anschluss und der PS/2 Anschluss erkennen keine Geräte. Scheint wohl wirklich ein Hardware defekt zu sein.
Glaube kaum, dass der Lieferant Digitec resp. die Firma LTEC Service welche die Geräte für Digitec produziert Garantie für das Motherboard gewährt. Habe eine Mail Anfrage gesendet jedoch ohne grosse Hoffnung.
1. Kann ich das Gerät nicht einsenden, Geschäfts PC auf welchen ich nicht mehrere Tage verzichten kann. (Arbeite hauptsächlich über Remote Desktop auf dem Rechner)
2. Sind 4 weitere Festplatten, andere Lüfter, Floppy und anderer Kartenleser eingebaut worden nachträglich. Allein diese Tatsache wird den Hersteller davon ab halten mir Garantie zu gewähren.
Vielleicht kann ich das Motherboard einzeln einsenden. Wer weiss.
Kann ich das Motherboard durch ein identisches ersetzen ohne das Betriebssystem neu zu installieren? Muss ich anschliessend Kontakt aufnehmen mit Microsoft und das Ersetzen rechtfertigen wegen der Aktivierung von Vista ?
Vielen Dank für eure Mühe.
James -
Ps: Es handelt sich um ein Desktop Rechner, welcher nicht transportiert worden ist. Auch die Stecker sind alle an ihren entsprechenden Orten.
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Hallo,
Vista Rechner läuft wieder schön brav. Habe den Computer runter gefahren, und beim Netzteil auch den Schalter auf aus gestellt.
Ist mir völlig unlogisch wieso nun alles wieder funktioniert. Aber besser so als aderst !
Gruss und Dank für eure Tipps.
James
:]