Thema: Samsung X11 Ceseba - begrenzte Vistakompabilität

[shadow]

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Dann hast du wohl das in diesem Thread beschriebene Hardware-Problem. Ich schickte mein Ceseba ja damals deswegen ein. Hab seitdem ne neue Grafikkarte und der Treiber funzt bei mir ohne Probleme.

[(auto)admin]

Vielleicht findet sich ja eine Antwort in folgenden Themen:

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[Lietus]

Was hast du denn für eine Begründung der Hotline gegeben? Was haben die Techniker gesagt?

Hab grad mit dem Kundendienst gesprochen und die meinten, dass das unter bestimmten Umständen nicht von der Garantie getragen wird, da es ja einen "offiziellen" Treiber gibt, der funktioniert.

[Blumenkind]

Dann sollen die dir das nachweißen das er unter jedem System auch ohne Probleme funktioniert.
Hattest du diesen schonmal getestet?

[Lietus]

Ja natürlich funktioniert der. Aber es kann doch nicht sein, dass das für ewig mein Grafikkarten-Treiber für das Notebook sein wird und ich nicht auf den jeweils aktuellsten Treiber updaten kann.

[shadow]

Bei mir war es damals so, dass ich mit dem 21xi Bios bei jedem Treiber im Energiesparmodus probleme hatte. Deswegen konnten die sich da auch net rausreden....ganz klar hardwarebug.

[Lietus]

Habe gerade mit dem Kundendienst telefoniert. Die meinten, dass nur Garantie für den XP-Betrieb gewährleistet wird, nicht für Vista. Und da die Karte unter XP funktioniere, würde auch kein Anspruch (auf Garantie) entstehen. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass der Aufkleber "Vista Capable" eine wesentliche Rolle bei der Kaufentscheidung spielte und dass man davon ausgehen kann, dass das Notebook dann auch unter Vista läuft.

Aber nun funktioniert weder der Energiesparmodus, noch eine Treiberaktualisierung unter Vista. Brennen kann ich übrigens auch nicht mehr.

[Jean Raul]

dass der Aufkleber "Vista Capable" eine wesentliche Rolle bei der Kaufentscheidung spielte

"Vista Capable" bedeutet nach der Lesart von Microsoft und der Verwender, daß da nur Vista Basic laufen muß, also ohne Aero und die anderen Grafikfeatures. In USA ist derzeit dazu ein Rechtsstreit anhängig...

[Blumenkind]

Dann sollte da aber Vista Home Basic Capable stehen. Das Vista Capable würde ich auf alle Versionen bezioehen

[Jean Raul]

Microsoft ist da anderer Ansicht. So weit ich weiß, ist Vista Basic eigentlich nur zu dem Zweck entwickelt worden, um ein solches Logo vergeben zu können.

vgl. z. B.:
http://winfuture.de/news,37703.html

[Lietus]

Naja, aufjedenfall werden sie das Problem nicht auf Garantie beheben...

[shadow]

Bei mir gabs die Probleme auch unter xp. Hast du das schon mal überprüft, ob der Energiesparmodus da bei dir ohne Probleme läuft?