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PC Hilfe Forum => PC Hardware & Treiber => Thema gestartet von: Noone am 14. Januar 2010, 20:17:07

Titel: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 14. Januar 2010, 20:17:07
Ich habe kürzlich auf einem etwas älteren Notebook "Targa Traveller 1576 X2" (ziemlich baugleich mit "MSI Megabook M675") , auf dem ursprünglich WindowsXP installiert war, Windows 7 (32 Bit) installiert. Der Laptop hat eine eingebaute Webcam Marke "Chicony". Für diese Webcam gibt es Vista- und Win7-Treiber auf der Supportpage des Herstellers
http://www.service.targa.de/
Das Seltsame ist, daß diese Webcam ganz einfach nirgendwo auftaucht, auch nicht im Gerätemanager, nicht einmal als Ausrufezeichengerät. Ich habe auf gut Glück den Treiber installiert, was aber auch nicht half. Die Webcam hat neben dem Objektiv einen Power-Schalter, den ich auch mehrfach betätigt habe. Es tut sich aber einfach rein gar nichts. Auch der Auslöser-Knopf hat keine Wirkung. Das Webcam-Programm von Cyberlink gibt an, daß kein Device gefunden wurde. Im Bios scheint es auch keine Möglichkeit zu geben, die Webcam ein- oder auszuschalten.

Was ist los? Was mache ich falsch?
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 14. Januar 2010, 23:07:22
Das Paket installiert : http://www.service.targa.de/
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 14. Januar 2010, 23:12:05
Ja. Genau das habe ich installiert.

Im "Windows 7-Paket" ist der gleiche Treiber, glaube ich, auch noch mal drin.
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 14. Januar 2010, 23:20:42
Ja. Genau das habe ich installiert.

Im "Windows 7-Paket" ist der gleiche Treiber, glaube ich, auch noch mal drin.

wird sie im Gerätemanager angezeigt. Zur Not den anderen Treiber noch einmal installieren. ( Webcam Treiber )
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 14. Januar 2010, 23:25:43
Nein. Wie gesagt, im Gerätemanager findet sich nicht die geringste Spur von dem Ding!

Was hältst Du von der Idee, es mit einem neueren MSI-Bios 7.09 für das einigermaßen (!) baugleiche Modell M675 zu versuchen?
http://www.msi-computer.de/index.php?func=downloaddetail&type=bios&maincat_no=135&prod_no=1059
Bei Targa ist als Neuestes nur die Version 7.03 verfügbar. Kann das schlimm in die Hose gehen?
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 14. Januar 2010, 23:35:01
Nein. Wie gesagt, im Gerätemanager findet sich nicht die geringste Spur von dem Ding!

Was hältst Du von der Idee, es mit einem neueren MSI-Bios 7.09 für das einigermaßen (!) baugleiche Modell M675 zu versuchen?
http://www.msi-computer.de/index.php?func=downloaddetail&type=bios&maincat_no=135&prod_no=1059
Bei Targa ist als Neuestes nur die Version 7.03 verfügbar. Kann das schlimm in die Hose gehen?
Und welche Version ist bei dir drauf ?  Bios einigermaßen gleich ist nicht gleich ,da ich nicht weis welche North Bridge / South Bridge
 ?Teste ob das Live Update von MSI darauf läuft. Ev. den Cam Treiber von MSI
lass mal Driver Genius suchen
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 14. Januar 2010, 23:48:26
Zitat
Und welche Version ist bei dir drauf ?
Bei mir ist die neueste Targa-Version 7.03 drauf.

Everest zeigt neben der TARGA-Bezeichnung in Klammern die MSI-Bezeichnung des Mainboards an. Kann das heißen, daß es wirklich baugleich ist? Kann man Everest insoweit vertrauen? Screenshot kann ich Euch leider erst morgen zeigen...
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 14. Januar 2010, 23:59:22
Zitat
Und welche Version ist bei dir drauf ?
Bei mir ist die neueste Targa-Version 7.03 drauf.

Everest zeigt neben der TARGA-Bezeichnung in Klammern die MSI-Bezeichnung des Mainboards an. Kann das heißen, daß es wirklich baugleich ist? Kann man Everest insoweit vertrauen? Screenshot kann ich Euch leider erst morgen zeigen...
Aber sichere erst das Bios .
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 15. Januar 2010, 00:08:32
Na ja. Das neue Bios scheint mir irgendwie die "letzte Rettung".
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 15. Januar 2010, 00:14:55
Na ja. Das neue Bios scheint mir irgendwie die "letzte Rettung".
kannst du erkenen ob die Cam eingeschaltet ist ? unter Hardware hinzufügen auch geschaut ?
Den Support mal angeschrieben ,wegen der Cam.
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 15. Januar 2010, 00:17:25
Nein. Da geht kein "On Air"-Licht etc. an. Mit "Hardware" könnte ich es noch mal versuchen...
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 15. Januar 2010, 00:22:46
Nein. Da geht kein "On Air"-Licht etc. an. Mit "Hardware" könnte ich es noch mal versuchen...

Software im Vista SP2 Modus ausführen ?  Den Support angeschrieben ?  Die Cam wird doch irgendwo eingeschaltet

Die Software :  Startmenü/USB 2.0 PC Camera /Am CAP  ist die drauf
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 15. Januar 2010, 00:32:16
Eingeschaltet wird sie, wie eingangs gesagt, am Power-Knopf.

Ich gehe jetzt mal. Bis morgen!
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 15. Januar 2010, 01:06:58
Eingeschaltet wird sie, wie eingangs gesagt, am Power-Knopf.

Ich gehe jetzt mal. Bis morgen!
Bis morgen . schaue nach der Software für die Cam. ( Board CD ) USB 2.0 PC Camera /Am CAP
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 15. Januar 2010, 08:28:34
Ich habe jetzt mal den Targa-Support angeschrieben. Der Support soll ja recht gut sein. Mal sehen, ob die Herren helfen können...
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Noone am 15. Januar 2010, 14:32:36
Na, sonderlich hilfreich war die "Hilfe" des Targa-Supports leider nicht:
Zitat
Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den technischen Support.

Bitte beachten Sie das die Webcam nicht über den Taster neben dem Powerknopf aktiviert wird, sondern über den Taster, der sich rechts neben der Webcam im Deckel befindet.
Der Webcam-Taster neben dem Powerknopf dient der "Schnappschuß-Funktion".

Ihr Gerät befindet sich außerhalb der Garantie. Wir haben für Sie eine kostenpflichtige Hotline eingerichtet, wo Sie Anfragen zu technischen Problemen stellen können. Diese ist unter der Rufnummer 0900 111 00 20 (1,86€/Min., Festnetz der T-COM/ Mobilfunktarife abweichend) von Mo-Fr, jeweils von 8:00 bis 18:00 Uhr zu erreichen. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Gerätes bereit.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Titel: Re: Webcam verschwunden ("Targa Traveller 1576 X2")
Beitrag von: Pebro1 am 15. Januar 2010, 18:24:49
Na, sonderlich hilfreich war die "Hilfe" des Targa-Supports leider nicht:
Zitat
Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den technischen Support.

Bitte beachten Sie das die Webcam nicht über den Taster neben dem Powerknopf aktiviert wird, sondern über den Taster, der sich rechts neben der Webcam im Deckel befindet.
Der Webcam-Taster neben dem Powerknopf dient der "Schnappschuß-Funktion".

Ihr Gerät befindet sich außerhalb der Garantie. Wir haben für Sie eine kostenpflichtige Hotline eingerichtet, wo Sie Anfragen zu technischen Problemen stellen können. Diese ist unter der Rufnummer 0900 111 00 20 (1,86€/Min., Festnetz der T-COM/ Mobilfunktarife abweichend) von Mo-Fr, jeweils von 8:00 bis 18:00 Uhr zu erreichen. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Gerätes bereit.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
teure Hotline