Go Windows Forum
PC Hilfe Forum => MS Office Forum => Thema gestartet von: quaster am 05. März 2011, 21:02:48
-
Hallo,
Wer kann helfen; bei jedem Start von Outlook 2007 erscheint jetzt diese Fehlermeldung (siehe Bild). Mit Klick auf OK startet dann Outlook ordnungsgemäß, nerven tut das aber trotzdem. Ich kann dieses Plugin auch nirgendwo finden, habe alle Einstellungen schon zig- mal durchforstet.
Vielleicht kennt jemand dieses Problem schon und kann helfen, was kann man machen damit die Meldung verschwindet?? -
Hallo quaster,
mit einer kurzen Google-Suche ist schnell eine Lösung gefunden.
ESET KB Solution ID: SOLN767
ESET Outlook Plugin error when starting Microsoft Outlook (http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN767)
Gruß Frank
-
Hallo Frank,
Ich hatte auch schon "gegoogelt" und "gebingt" und bin auf diese Seite gestoßen nur kann ich mit der Windows Suche keine Datei extend.dat finden. Manuell per Windows Explorer auch nicht. Das Problem besteht weiterhin .... :grübel -
Die Datei soll irgendwann einmal hier gelegen haben:
"C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook"
vgl.:
http://onfaq.de/2006/01/05/deaktivierte-elemente/ -
schaue auf das Bild ,hinter der gelben Markierung, findest du "deaktivierte Elemente" .
-
Hallo Pebro1,
Und genau da steht dieses "ESET/ ..." plugin nicht drin. Und so wie´s aussieht steht es auch nicht auf dem oberen Teil DEINES Bildes ..... :-\ Hallo Pebro1,
Und genau da steht dieses "ESET/ ..." plugin nicht drin. Und so wie´s aussieht steht es auch nicht auf dem oberen Teil DEINES Bildes ..... :-\
Da ich KIS nutze,kann es dort auch nicht stehen.
Schon mal den Support von Eset angeschrieben ?-
Hallo zusammen,
dass es keine extend.dat geben soll, mag ich gar nicht glauben.
Bei der Suche hast du aber auch ganz sicher die verstecken Dateien und Systemdateien mit durchsucht, ja?
Hier ist noch mal eine Anleitung von Hersteller:
http://www.esetscandinavia.com/support/eset-outlook-plugin-error-when-starting-microsoft-outlook/
Hier ist auch der Pfad angegeben wo die Datei zu finden sein müsste.
P.S.: Ist denn das ESET Produkt überhaupt noch installiert bzw. im Einsatz? Oder ist das Outlook Problem eine Leiche aus der Deinstallation?
P.P.S.: Evtl. könnte auch das Installieren und erneute Deinstallieren von dem ESET Produkt helfen.
Gruß Frank -
Was auch immer ein ESET ... Produkt ist, hier war mal Kaspersky installiert, nach Ablauf der Lizenz ordnungsgemäß deinstalliert, mit CCleaner aufgeräumt und nun MSE drauf.
Ich kann irgendwie nicht verstehen was dieses Plugin mit Kaspersky zu tun haben soll ..... :grübel
Trotzdem bleibt die Frage Wie bekomme ich dieses Generve weg?? -
Ach so, über die Systemsteuerung habe ich versteckte Dateien einblenden eingestellt. Aber wo zum Henker sind in der Suche (unten im Startmenü) Erweiterte Optionen?? Beziehe mich jetzt auf diesen Text hier:
-
Kannst Du bitte mal einen Screenshot Deiner Plugins (wie das von Pebro) machen.
-
Screenshot reiche ich nach. Der Laptop (wo das Outlook drauf ist) ist gerade nicht im Haus.
Was auch immer ein ESET ... Produkt ist, hier war mal Kaspersky installiert, nach Ablauf der Lizenz ordnungsgemäß deinstalliert, mit CCleaner aufgeräumt und nun MSE drauf.
Ich kann irgendwie nicht verstehen was dieses Plugin mit Kaspersky zu tun haben soll ..... :grübel
Trotzdem bleibt die Frage Wie bekomme ich dieses Generve weg??
Von KIS das Removal Tool auch genutzt.
Und wieso MSE und Eset ? (doppelter Virenschutz) http://www.eset.de/Was auch immer ein ESET ... Produkt ist, hier war mal Kaspersky installiert...
ESET ist der Hersteller des Antivirenprogramms "ESET NOD32" und einiger anderer ähnlicher Produkte.
http://www.eset.de/produkte/eset-nod32-antivirus-home-edition
Im Übrigen würde ich mal suchen, ob der Begriff "EPLGOU~1.DLL" (eplgOutlook.dll oder eplgOutlookEmon.dll) irgendwo in der Registry zu finden ist und und den Eintrag versuchsweise deaktivieren oder löschen.
?Gibt es bei Dir den Pfad und/oder die Dateien
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\eplgOutlook.dll
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\eplgOutlookEmon.dll-
Nein diesen Pfad gibt es nicht und besagtes Antivirenprogramm war nie installiert, kannte das noch nicht mal bis vor kurzem.
Netzmonster: Ich reiche hier mal den Screenshot nach. Netzmonster: Ich reiche hier mal den Screenshot nach.
Da du nur mit Netzmonster zu tuen haben möchtest,können wir anderen ja unsere Hilfe einstellen.-
Ein Lösungsweg fällt mir eigentlich auch nicht mehr ein.
Vielleicht könntest Du mit dem ESET-Uninstaller den Fehler beheben. http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207619671
Ich nutze 2010 und kann deshalb nicht nachtsehen, aber OL 2007 hatte doch eine Reparaturfunktion, Oder?
-
Also Pebro1, natürlich will ich mich nicht nur auf Netzmonster beziehen, es war nur die konkrete Antwort auf dessen Frage.
Werde jetzt mal die Reparaturfunktion von Office2007 ausprobieren, dann das erwähnte Removal Tool.
Mal sehen ob das noch was bringt, ansonsten geb´ ich´s auf.