Beitrag von: netzmonster am 27. November 2008, 16:58:00
Bisheriger Anschluss :
Telefon : Telekom
DSL : congstar 2000
Um die monatlichen Fixkosten etwas zu minimieren, beschloss ich, einen Anschluß mit Telefon + DSL Flat zu nehmen.
Da 1+1 uns massiv mit Werbung versorgte und die Preise auch in Ordnung sind, entschied ich mich ziemlich schnell für 1&1.
Dank der kurzen Kündigungsfrist bei Congstar (1 Monat) konnte ich im Oktober meinen Vertrag zum 30.11. kündigen. Den neuen Vertrag bei 1&1 ließ ich ab dem 01.12. freischalten. Ich dachte mir, das soetwas ja kein Problem sein sollte.
Die Kündigungsbestätigung von Congstar kam prommt und mir wurde bestätigt, das ich am 30.11 das letzte mal den DSL Anschluß nutzen könne.
1&1 schrieb mir auch freundliche E-Mails, in denen sie sich freuten, das wir zu ihnen wechseln würden. Damit war für mich alles erledigt.
Da es bis zum 01.12. nicht mehr so lange hin ist, dachte ich mir heute, das doch eigentlich die Zugangsdaten und die Hardware bald kommen müsste.
Mein Anruf bei 1&1 ergab, das mein Vertrag storniert wurde! Ich dachte, ich höre nicht richtig. Angeblich wäre in meinem Ort kein DSL verfügbar. Zum Glück habe ich schon mehreren Leuten bei uns eine 16.000er DSL Verbindung eingerichtet und mit wieistmeineip.de postiv getestet. :D
In den nächsten Tagen soll ich aber von 1&1 angerufen werden, um mir Alternativvorschläge anzuhören. :grübel
Ich habe die Frau am Telefon darauf hingewiesen, das ich kein Interesse an einer Zusammenarbeit mit 1&1 habe, da ich mir einen anderen Provider aussuchen werde. Ein Provider, der es nicht für nötig hält, seinen Kunden zu informieren wenn der Vertrag storniert wird, ist in meinen Augen nicht Zuverlässig. Die (noch) freundliche Dame am Telefon wies mich darauf hin, das ich einen 2 Jahres Vertrag bei 1&1 abgeschlossen habe und ich mich an die Mindestvertragslaufzeit zu halten habe. 8o Ich habe einige Sekunden die Luft angehalten und überlegt, was ich zerstören kann. :D
Naja, vielleicht habe ich mich auch nur verhört :D , also fragte ich sicherheitshalber nocheinmal nach, wie sie das meinte.
Jetzt war die Dame aufeinmal nicht mehr so freundlich :grübel , was ich gar nicht verstehen konnte. Sie erklärte mir nochmal, das ich einen 2 Jahres Vertrag abgeschlossen habe und die Widerrufsfrist bereits vorbei ist. Jetzt wurde ich etwas unfreundlicher und verlangte nach jemanden, der auch Ahnung hat und mir das genauer erklären könnte.
Nach 3 Minuten in der Warteschlange hatte ich (angeblich) ihren Chef. Der meinte ganz schnell, bevor ich etwas sagen konnte, das ich mir keine Sorgen machen müsse, der Vertrag wurde durch 1&1 storniert und damit ist der Vertrag hinfällig.
Ich bedankte mich für das nette Gespräch und verwies nochmal darauf hin, das man seine Kunden ruhig vorher informieren sollte. Schließlich habe ich den Antrag vor 8 Wochen gestellt.
Jetzt bin ich auf der Suche, nach einem neuen Anbieter. Ich werde mich wahrscheinlich für Vodafone entscheiden.
Gibt es dort auch solche Probleme? Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?
edit:
Da mein Vertrag bei Congstar zum 30.11 gekündigt ist, sitze ich ab Montag ohne Internet da. ;(
Beitrag von: OCtopus am 27. November 2008, 17:08:06
Also, Alles in Allem: OK!
Die Telekom soll auch sehr an sich arbeiten. Von Alice (AOL) muß ich persönlich abraten, genauso von Mobilcom, falls es die überhaupt noch gibt.
Und 1&1 würde ich die Gebühren in Rechnung stellen, die übergangsweise z. B. mit UMTS etc. anfallen.
Beitrag von: ReaperX am 27. November 2008, 17:41:06
da ich Glasfaser in meiner neuen wohnung hab muss ich wahrscheinlich telekom nehmen wenn die was anbieten, da Alice nicht schalten konnte. Alice is wirklich erste Sahne.. ohne große probleme kurz erklärt wie es aussieht und man hat mich aus dem Vertrag entlassen ohne Frist. (normal 1 monat). schade, wär gern bei Alice geblieben
Beitrag von: Chevy Driver am 27. November 2008, 17:48:45
ich will es mal so sagen !
Du bist ein seppell :wink
Du kennst die Probleme die ich mit 1&1 hatte und den Stress dazu
Vodafone kann ich nur Empfehlen selbst in unserer gegend wo du kein Empfang hast läuft bei mir eigendlich alles wunderbar
telefon und internet ohne probs
und wenn du die beeilst bekommste det sogar schon in einer woche
gruß Norbert
Beitrag von: Blacky am 27. November 2008, 17:50:51
schau hier (http://www.go-windows.de/forum/off-topic/welchen-internet-provider-nutzt-ihr-und-gibt-es-probleme/)
Beitrag von: netzmonster am 27. November 2008, 19:45:29
Komme nach Hause, was finde ich im Briefkasten?
Eine Karte der Telekom!
Zitat
Sehr geehrter ....blablabla
Wir möchten Sie daran erinnern, das wir aufgrund des Montageauftrages am 01.12. einen Techniker vorbeischicken.
Wie jetzt? Einen Techniker? Wegen eines Auftrages? :grübel
Anruf bei der Telekom ergab -> Die Telekom wurde von 1&1 beauftragt, die Umstellung vorzunehmen. Dieser Auftrag ist noch aktiv und kann nicht mehr gestoppt werden!
Na prima! Anruf bei 1&1 ->
Zitat
Nö, von uns haben die keinen Auftrag, schließlich wurde ihr Anschluss bereits am 14.11. (Vielen Dank für das Geburtstagsgeschenk :) ) von uns storniert!Und was nun? Soll ich mich am Montag überraschen lassen? Ratemal mit Rosenthal?
Es kann aber sein, das am Montag der besetzte DSL Port frei wird, und wir sie dann doch noch anschliessen. Aber eigentlich ist der Auftrag storniert.
Ich werde erstmal bis Montag abwarten und den Techniker nicht ins Haus lassen, bin ja sowieso nicht da. :D
@mel
Ich kenne diesen Beitrag. Ich denke aber, das diese Story ruhig einen eigenen Thread haben darf. Wenn nicht, können der Mod oder die beiden GloMod's die Beiträge auch zusammenfügen. :zwinkern
Ich werde wahrscheinlich doch zu Vodafone wechseln. Die haben mir ein prima Angebot gemacht.
Wenn ich am Montag den Vertrag mache, bekomme ich innerhalb von 2 Tagen einen Router mit UMTS/GPRS Karte. Diese Karte kann ich bis zur Endgültigen Freischaltung kostenlos nutzen.
Das nenne ich Kundenservice!
Beitrag von: Chevy Driver am 27. November 2008, 19:56:02
sogar am Ar... der Welt
Beitrag von: UweHB am 27. November 2008, 20:06:17
Was spricht denn gegen Alice?
Bisher haben wir (Ich, Familie, Freunde) keine Probleme mit Alice gehabt!
@Netzmoster.
Das kann dir bei einigen Providern passieren.
Du solltest erstmal klären bei wem die Leute (mit der 16000 Leitung) sind! Kann mir vorstellen das die bei der Telekom oder Congster sind!
Beitrag von: OCtopus am 27. November 2008, 20:11:40
Zitat
@OctopusIch habe keine Kontakte mit dem Verein. Aber meine Schwester ist bei denen und nur genervt, wobei die eigentlich bei AOL ist. Ist aber, glaube ich, das Gleiche.
Was spricht denn gegen Alice?
Beitrag von: UweHB am 27. November 2008, 20:16:25
Sind immer noch zwei getrennte Vereine und AOL versucht nun durch Alice einen besseren stand zu bekommen!
Beitrag von: Pebro1 am 27. November 2008, 20:33:01
hm...nicht wirklich!
Sind immer noch zwei getrennte Vereine und AOL versucht nun durch Alice einen besseren stand zu bekommen!
Ich hoffe du hast die Stornierung schriftlich ! Nicht das du am Montag 2 Provieder hast .
Zu Arcor: Laut Werbung wird eine 6000der Angeboten . Aber nur wenn es die Leitung zuläßt. Ansonnsten keine Probleme,.
Aber sie verkaufen auch eine 16000der . Ohne Leitungscheck.
Nur der Support nervt .mit ihren ( Drücken Sie Bitte ) und das ganze dauert.
Beitrag von: netzmonster am 27. November 2008, 20:42:05
@Netzmoster.
Das kann dir bei einigen Providern passieren.
Du solltest erstmal klären bei wem die Leute (mit der 16000 Leitung) sind! Kann mir vorstellen das die bei der Telekom oder Congster sind!
Den Leuten habe ich immer die Telekom verpasst. Da ist die Umstellung am leichtesten.
Ich dachte mir, das ich mal was anderes versuchen könnte. Man muss auch mal Erfahrungen mit anderen Providern machen.
Lieber ärgere ich mich mit irgendwelchen Hotlines rum, anstatt die Anrufe von genervten Nachbarn zu ertragen. :zwinkern
Wenn man etwas googelt,wird man schnell feststellen, das über jeden Anbieter hier und da gemeckert wird. Bei dem einen mehr, bei dem anderen weniger.
Beitrag von: UweHB am 28. November 2008, 09:06:12
Habe ich mir fast gedacht.
Die Telekom hat in vielen Städten, kleineren Ortschaften, eigene "Verteilerhäuschen" aufgebaut. Zusätzlich gibt es noch die "Verteilerhäuschen" wo alle Anbieter drin sind. Diese "Verteilerhäuschen" stehen aber oft weiter weg wodurch die DSL-Leitung sehr lang sein kann.
Wenn nun jemand seinen Anschluss bei der Telekom kündigt wird sein Anschluss im Telekom eigenen "Verteilerhäuschen" abgeklemmt und in das "andere" Häuschen verlegt.
Dadurch kann es passieren das aus einem 16000 Anschluss mit mal nur noch ein 4000 oder garkein DSL mehr möglich ist! Weil die Strecke die das DSl überbrücken muss mit mal von 1km auf z.b. 4 oder 5 km gestiegen ist.
Diese hin und her Schalterei erfahren die anderen Provider aber nicht oder erst nach dem Umschalten und gehen daher von einer falschen DSL-Möglichkeit aus.
Im Moment wird das wohl von der Netzagentur überprüft ob das so richtig ist, was die Telekom da macht, da sich einige Provider beschwert haben.
Wie diese Häuschen in der Fachsprache heißen ist mir gerade entfallen. War aber ein netter Bericht in der C´t und gab ein nettes ah ha.
Beitrag von: MATAG am 28. November 2008, 09:14:21
@Netzmonster
Habe ich mir fast gedacht.
Die Telekom hat in vielen Städten, kleineren Ortschaften, eigene "Verteilerhäuschen" aufgebaut. Zusätzlich gibt es noch die "Verteilerhäuschen" wo alle Anbieter drin sind. Diese "Verteilerhäuschen" stehen aber oft weiter weg wodurch die DSL-Leitung sehr lang sein kann.
Wenn nun jemand seinen Anschluss bei der Telekom kündigt wird sein Anschluss im Telekom eigenen "Verteilerhäuschen" abgeklemmt und in das "andere" Häuschen verlegt.
Dadurch kann es passieren das aus einem 16000 Anschluss mit mal nur noch ein 4000 oder garkein DSL mehr möglich ist! Weil die Strecke die das DSl überbrücken muss mit mal von 1km auf z.b. 4 oder 5 km gestiegen ist.
Diese hin und her Schalterei erfahren die anderen Provider aber nicht oder erst nach dem Umschalten und gehen daher von einer falschen DSL-Möglichkeit aus.
Im Moment wird das wohl von der Netzagentur überprüft ob das so richtig ist, was die Telekom da macht, da sich einige Provider beschwert haben.
Wie diese Häuschen in der Fachsprache heißen ist mir gerade entfallen. War aber ein netter Bericht in der C´t und gab ein nettes ah ha.
VERMITTLUNGSSTELLEN
Beitrag von: Flocca Dee am 28. November 2008, 09:54:48
Zum Thema Providerwechsel möchte ich auch eine Anekdote beisteuern, die uns, nach Jahren der Beschwerdefreiheit in diesem Jahr ereilt hat. Es waren meine ersten Anrufe bei der sogenannten "Service"-Hotline unseres Providers. Als Innenstadtbewohner ist man verwöhnt, da geht vieles und viele können viel. Infolge eines Ortswechsels beschlossen wir "nicht mehr direkt in eine Innenstadt, sondern etwas mehr nach außerhalb zu ziehen", nicht viel - nur um etwas mehr Lebensqualität und Grün um uns zu haben. Damit begann es. Die Geschichte ist trotz allen Ernstes der ihr innewohnt, auch selbstkritisch gemeint und natürlich haben wir unsere Lehren daraus gezogen und lachen mittlerweilen darüber. Ach übrigens: Die Geschichte ist auch nicht erfunden, sie hat sich so zugetragen!
Schön wieder hier zu sein! :D
Grüsse von
Flocca Dee
Beitrag von: ReaperX am 28. November 2008, 11:21:50
Beitrag von: MATAG am 28. November 2008, 11:36:13
der is schon seit langer Zeit verstrahlt
Beitrag von: netzmonster am 28. November 2008, 13:12:00
Ich habe bein Bekannten mal mit UMTS rumgespielt. Zum normalen surfen und downloaden reicht es eigentlich.
Beitrag von: MATAG am 28. November 2008, 13:39:18
Norbert hat aber kein UMTS, sondern GPRS.
Ich habe bein Bekannten mal mit UMTS rumgespielt. Zum normalen surfen und downloaden reicht es eigentlich.
okay wobei mann immer beachten muss das UMTS nicht überall verfügbar ist... Edge über den GPRS Dienst ist auch sehr schnell...
Beitrag von: Blacky am 28. November 2008, 13:41:07
hmm bei mir wirds auch Spannender.. auch Telekom kann bei mir kein DSL schalten. war Gestern im T-Punkt. Dann bleibt also nur noch UMTS :(. Hat wer Erfahrungen damit?
da fragt man sich aber wo du wohnst..
Bei Norbert kann ich es verstehen habe ich ja selber mitbekommen ( da geht nicht mal das Handy )
Beitrag von: ReaperX am 28. November 2008, 13:45:00
Beitrag von: Blacky am 28. November 2008, 13:46:29
Und haben DSL zwar nur die 1000 Aber immerhin DSL
Beitrag von: Merle am 28. November 2008, 16:58:37
Und obwohl ich wahrlich kein Fan des Pink T bin (die haben mich auch schon zur Weißglut getrieben :rolleyes:), so bin ich doch froh, bei denen meinen Vertrag mit Telefon und Internet zu haben. Nachdem mal alles lief, hatte ich keinen Grund zur Klage. Niemals nich würde ich wegen ein paar Euro riskieren, so ein Erlebnis wie du zu haben.
@Reaper: Ich weiß nicht, ob es genau das ist, was du suchst, aber ich nutze so einen web 'n walk-Stick (http://www.t-mobile.de/surfpakete/0,16789,17837-_,00.html) von T-Mobile. Habe ein neues Notebook bekommen, was zwar über WLAN verfügt, aber dafür muss man ja erst mal ein entsprechendes Netz finden. Erfahrungsgemäß ist das immer dann nicht vorhanden, wenn man es wirklich braucht. Daher halt dieses kleine Zusatzteil. Hab es bisher einmal getestet und es lief wie am Schnürchen. Okay ... ein Download ist mit meinem DSL 16000-Anschluss daheim sicher schneller gemacht, aber ich war erstaunt, wie flink sich Webseiten aufbauten und man surfen konnte. Hätte ich nicht erwartet.
Für meine Zwecke tut es die Dayflat, für dich kommt da sich ein anderer Tarif in Frage.
Jedenfalls kann ich diese Sticks echt empfehlen, wenn du sonst keine Anschlussmöglichkeiten hast.
Beitrag von: netzmonster am 30. November 2008, 00:35:58
Jetzt weiß ich, was noch alles auf mich zukommt und kann schon einmal mal Anwalt informieren. :D
Es kann echt nicht sein, wie die Firmen mit Ihren Kunden umgehen. Ich kann mir soetwas nicht leisten!
Beitrag von: Flocca Dee am 30. November 2008, 11:31:09
@Netzmonster:
Natürlich kann mir ich mir das als "kleiner" Selbstständiger auch nicht leisten (meine Frau ist Ärztin, was glaubst Du, was da abgegangen ist!). Ich glaube, das ist aber eine logische Folge, wenn so sensible Bereiche wie Kundenbetreuung "outgesourced" werden. Ich muss wirklich jeden Kunden hinterherrennen und ihn pflegen, bzw.ihn immer wieder dort abholen, wo er steht. Grosse Unternehmen, vor allen Dingen die, welche ihr Geschäft mit (für uns "Konsumenten") so neuralgischen Dingen, wie Finanzen, Telefon, PC und Internet, Sprit und Auto, etc. machen, haben da eine ganz andere Machtposition. Da der Markt hart ist, wie es immer so schön heisst, geht auch der Grossteil der Firmenaktivitäten in die Neukundengewinnung (Da nehmen sie sich ja alle nichts, was Versprechungen angeht). Die "Kundenpflege", die in meiner (ersten) Ausbildung zum Kaufmann damals so gross geschrieben wurde, wird, wie oben beschrieben "outgesourced", vielleicht ja auch deswegen um die Kreativität der eignenen Mirtarbeiter ja nicht durch nervige Kunden zu stören! :wink
Ich dachte eigentlich immer, dass ich viel gelernt habe und einigermassen "abgezockt" bin, trotzdem passsiert einem so etwas so schnell... (deswegen habe ich es auch so gründlich reflektiert. Im Gegensatz zu den "Großen" muss ich als "Kleiner" ja aus meinen Fehlern sofort (!) lernen.
@Merle:
Danke für die netten Worte... :sonne
Es sind viele Gefühle, die einen da beschleichen, die Gefühle"Töten wollen" oder zumindest des "Verletzen wollen" gehören definitiv dazu, genau so wie das Gefühl "sich selbst in den Allerwertesten oder in den Schreibtisch beißen wollen"...
Dass Euch die Geschichte gefallen hat, freut mich und gibt dem ganzen im Nachhinein, noch etwas mehr Sinn (ausser dem, dass ich wieder etwas gelernt habe)...
Viele Grüsse und einen schönen 1. Advent!
Flocca Dee
Beitrag von: netzmonster am 30. November 2008, 15:32:08
Beitrag von: netzmonster am 16. Dezember 2008, 10:21:14
30.11. -> Im Internet habe ich den Vertrag bei t-online.de abgeschlossen.
Irgendwo stand dort, das ich in den nächsten 6 Tagen wieder surfen kann. :)
04.12.
-> Auf Verdacht rief ich bei t-online an, um mal nachzufragen, wie es mit meinem Auftrag aussieht.
Es war natürlich so, wie es kommen musste. ES LAG KEIN AUFTRAG VOR! Die Auftragsnummer, die ich am 30.11. erhielt, gibt es nicht. :grübel
Aber die Dame versprach mir, das ich innerhalb von 4 Tagen online bin. Sie hat mir als Entschuldigung über 1x 120 EUR und 5,00 EUR Rabatt je Monat gewährt.
Die Welt war für mich wieder in Ordnung. :D
08.12.
-> Die versprochenen 4 Tage waren vorbei und ich hatte noch nichts von t-online im Briefkasten. Die Hotlinenummer kenne ich auswendig, also gleich mal gewählt.
Ein junger Mann entschuldigte sich für die Falschaussage der Kollegin und sagte mir zu, das ich ab dem 13.12. (Samstag!) endlich wieder ins Internet kann. Auf meinen Hinweis, das der 13.12. ein Samstag wäre, wurde mir erklärt, das bei t-online auch Samstags gearbeitet wird.
15.12.
-> Ich hatte natürlich noch kein Internet!
Der Servicemitarbeiter war erfreut, mir mitzuteilen das ich noch VOR! Heiligabend den Anschluss bekomme. Der endgültige Schalttermin wäre der 23.12.2008! Die schriftliche Auftragsbestätigung wäre auch schon per Post unterwegs.
Na da freue ich mich schon auf Weihnachten. :D
Beitrag von: ossinator am 16. Dezember 2008, 11:24:27
Beitrag von: Blacky am 16. Dezember 2008, 11:30:24
Mir Fehlt abends hier jemand ganu Doll
Beitrag von: Chevy Driver am 16. Dezember 2008, 11:50:44
Beitrag von: netzmonster am 19. Dezember 2008, 14:10:15
Beitrag von: Blacky am 19. Dezember 2008, 14:23:10
Beitrag von: Dogman am 23. Dezember 2008, 19:05:45
Ich habe am wegen diversen Problemen mit 1 & 1 dort gekündigt und am 30.10.2008 der Telekom den Auftrag für den Wechsel erteilt. Was dann passiert ist kann man am Besten mit Pleiten,Pech und Pannen beschreiben.
Erst war angeblich die Freigabe von 1&1 nicht da, nachdem ich diese in Form einer Kopie an Tkom geschickt hatte, wurde der Auftrag bestätigt (Ende Vertrag 1&1 04.12.2008 - 6 Tage Wartefrist, warum auch immer) Konnte auf den Tkom-Seiten meinen Auftrag auch sehen, das umkonfiguriren des Ports sollte demnach am 11.12.2008 erfolgen. Wie gesagt sollte! Auf Nachfrage am 11.11.2008 erkärte mir der Kundenservices, das der Port von 1&1 noch nicht geräumt ist. Auf meine Bemerkung, das dies schließlich nicht Sache des Kunden sei und ich aus beruflichen Gründen auf meinen DSL Anschluß angewiesen bin, kam nur bal,bla ..
Seltsamerweise war der Auftrag auf den Seiten der Telekom am nächsten Tag nicht mehr auffindbar. Nachfrage beim Kundendienst, Auftrag ist noch da, neuer Termin unbekannt. Also Brief an die Geschäftleitung mit Kopie des nicht ausgeführten Auftrages. Anwort kam am 15.12.2008 Zitat.:"Herr Höttges hat Ihr Schreiben erhalten und möchte sich ausdrücklich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten .. entschuldigen ..."
Das wars aber auch schon. Am Freitag ahbe ich dann einen neuen Auftrag auf den Telekomseiten gefunden. Neuer Termin 22.12.2008 zwischen 8:00 - 18:29:
Da meine Zugangsdaten aber gestern noch nicht eingegangen waren, habe ich 19:00Uhr mal wieder den Kundenservice angerufen, um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen. Mal wieder von nichts eine Ahnung, ich sollte doch bitte die Techniker direkt anrufen. Habe ich mir dann aber erspart. Heute dann in der Post die Zugangsdaten gefunden, meine Fritzbox umkonfiguriert und sieh da, ich war wieder online. Leider aber nicht mit der bestellten Geschwindigkeit. Habe 6000 er DSL wie bei 1 &1 bestellt, wobei bei uns im Ort aber nur etwas über 3000 kbit/sec möglich sind. Gecshaltet waren aber nur 1000. Also online Störungsmeldung ausgefüllt und sihe da, nach ca. 15 min. ein Anruf von einem Techniker .
Anschluß ist ok und so wie bestellt geschalten, allerdings ist bei ihm nur ein Auftrag über die geschalteten 1000 kbit/sec angekommen. Da könne er leider nichts machen. Also mal wieder beim Kundsenservice angerufen, wie erwartet wusste der mitarbeiter nicht, warum der Port mit dieser Geschwindigkeit konfiguriert wurde. Er stellt den Auftrag mit 3000 kbit/sec noch mal rein, kann sich aber bis nach den Feiertagen hinziehen.
Da kann ich nur nach sagen:frohe Weihnacht
Beitrag von: netzmonster am 23. Dezember 2008, 20:49:44
Beitrag von: Blacky am 23. Dezember 2008, 20:55:38
Beitrag von: netzmonster am 23. Dezember 2008, 21:58:55
6000er Leitung bestellt, 1000er nur verfügbar. Vorher hatte ich bei Congstar eine 2000er Leitung, die auch komplett verfügbar war.
Lt. Telekom Verfügbarkeitsprüfung soll bei mir auch ein 16.000er Leitung verfügbar sein. Bei meinen Nachbarn liegt auch eine 16.000er Leitung an. :(
Beitrag von: netzmonster am 24. Dezember 2008, 13:49:38
Der Mann an der Hotline hat sich sofort gekümmert. Nach 30 min bekam ich eine SMS mit der Info, das der Fehler behoben wurde.
Natürlich habe ich es sofort getestet. :zwinkern
Im Moment habe ich wenigstens 3050 kbit/s. Es ist zwar nicht das, was ich erwartet habe, aber ich bin erstmal zufrieden. Vielleicht werde ich in der nächsten Woche nochmal bei meinen Freunden anrufen.
Beitrag von: netzmonster am 26. Dezember 2008, 21:52:22
(http://www.speed.io)Beitrag von: Pebro1 am 26. Dezember 2008, 21:58:13
Endlich habe ich meine 6000er Leitung. :D :D :D
netzi du bist zu beneiden . Leider läßt meine Leitung nur ne 2000der zu .Obwohl Arcor allen eine 6000der verspricht.
Aber im klein gedruckten steht : wenn es die Leitung zuläßt.
Beitrag von: netzmonster am 26. Dezember 2008, 22:01:11
Vorher hatte ich auch ne 2000er Leitung, die reicht für die meisten Dinge eigentlich auch aus. :zwinkern