Beitrag von: JackBauer am 15. Mai 2010, 13:38:18
Folgende SMS erreichten alle D1 (T-Mobile) Kunden:
Zitat
Lieber Kunde, T-Mobile und T-Home wurden in der Telekom Deutschland GmbH zusammengeführt. Die Anezige ihn ihrem Handydisplay ändert sich nach Neustart des Handys in Kürze auf: "Telekom.de".
Weshalb T-Mobile und T-Home zusammengeführt wurden ist noch unklar. Zudem ist es auch fraglich ob dies irgendwelche Nachteile bildet.
Beitrag von: ossinator am 15. Mai 2010, 18:42:20
Möglicherweise liegt bei Änderungen ein außergewöhnliches Kündigungsrecht vor.
Beitrag von: MATAG am 16. Mai 2010, 17:17:18
um etwas Licht ins Dunkel zu bringen...
Frage vom Ossi... NEIN durch die Zurückführung der Tochter T-Mobile zurück zur Mutter Telekom entsteht kein Sonderkündigungsrecht. Es ändert sich nichts an den Vertragsgrundlagen
Weshalb die Zusammen- oder Zurückführung ?? Für den Kunden heißt es es gibt nur noch einen Ansprechpartner wenn er Festnetz wie auch Mobilfunk beim Großen T hat. Für das Unternehmen bedeutet es, dass man eine Vertriebsschiene einsparen kann, warum, soll man zu einem Laden einen Vertriebler für den Mobilfunk und einen für das Festnetz hinschicken.... Also Kosten die gespart werden,.. die a) den Aktionären in Ihrer Dividende und b) dem Kunden zugute kommt (stabile Preise evtl. Preissenkungen) und c) für das Unternehmen durch die Kostenersparnis mehr Umsatz
Gruß Matag
Beitrag von: bagira am 16. Mai 2010, 19:50:17
Hallo @ all,
Und mit diesem Schritt bündelt die Telekom GmbH ihr gesamtes Know-how und präsentiert sich in Zukunft als ein unternehmen, das die Bereiche Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV kompetent abdeckt.