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Windows Hilfe Forum => Windows Vista Forum => Thema gestartet von: musicsurfer am 06. September 2007, 19:23:55

Titel: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 19:23:55
Hallo
Ich bekomme Nero 7 einfahc nicht mehr auf mein Vista

Beschreibung
Ich habe Nero 7 schon auf dem PC gehabt und es lief
Da ich nun eine Nero 7 Essential bekommen habe wollte ich diese installieren
Also alte Version deinstalliert und in der Reg alle Ahead-Einträge von hand gelöscht
Dann die neuste nero-Version bei Chip runtergeladen um diese mit der Essential Serial zu installieren
Das klappt aber nicht
Am Anfang bekam ich gegen Ende der Insatllation immer einen fehler mit msiexec-Datei
habe dann die Befehle "msiexec /unregister" und "msiexec /regserver" angewandt
Nun bekomme ich, sobald das Installationsprogramm die Ordner anlegen will einen Fehlermeldung, daß ich nicht der Installer die Rechte dafür besitze
Ich führe das Setup aber als Admin aus und bin auch als Admin angemeldet.
Ein anderes Brennprogramm konnte ich installieren

Kann mir da jemand helfen ??

Gruss
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 19:34:40
Zitat
und in der Reg alle Ahead-Einträge von hand gelöscht
So was sollte man eigentlich nur im äußersten Notfall machen. Speziell für Nero gibt es neroeigene Nero-Cleantools, die natürlich viel besser und ungefährlicher sind als Deine händische Methode:
http://www.nero.com/nero7/deu/Clean_Tools.html

Ich weiß auch nicht, aus welchem Grund Du Nero 7 deinstalliert haben willst um Nero Essentials zu installieren.  Nero Essentials ist die Minimalversion, das was Du deinstalliert hast, kann nur gleichwertig oder besser gewesen sein.

Also, wende mal die Clean- und sonstigen Tools an, dann sprechen wir uns wieder...
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 19:44:57
Hallo
Die Tools habe ich schon versucht, aber Nero kann halt nichts säubern, weil auch nichts mehr installiert ist :(
Gibt es denn da keine andere Möglichkeit ?
Werde nochmal was testen und , wenn vorhandene, Ergebnisse hier posten

Die Essential-Version wollte ich installieren, da diese Version Original ist und der andere Key halt nicht meiner war.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 19:51:26
Läßt sich denn die Vollversion noch einmal installieren? Das würde ich tun um sie dann anschließend ggf. sauber zu deinstallieren (oder Du behältst sie einfach...).
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 19:52:57
Nein läßt sie sich nicht
Ich habe ja die aktuelle Nero-Version bei Chip geladen und wollte dann in der Installation die Seriennummer von Essential eingeben.
Und bei der Installation habe ich halt die Probleme
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 19:56:27
Versuche einmal, die Benutzerkontrolle (UAC) jenachdem ein- oder auszuschalten oder setze ein Häkchen bei "als Admin ausführen"...
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 19:58:45
Das mit dem Haken 'als Admin ausführen' habe ich schon versucht - hat kein Erfolg gebracht
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 20:02:14
Hast Du einen Wiederherstellungspunkt gesetzt bevor Du in der Registry herumgefummelt hast oder hast Du gar ein funktionierendes Image?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 20:04:33
Nein, beides nicht
Dann wäre die Sache einfacher (ja, ich weiß  ;()
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 20:07:41
Ich weiß nicht mehr weiter...
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 20:09:37
also hilft hier nur eine Neuinstallation von Vista wie es aussieht :(
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 20:15:39
Habe nochmals alle Cleaner laufen lassen und bekomme wieder die Fehlermeldung

Die Rechte vom Installer reichen nicht aus, um auf diesen Ordner zuzugreifen c:\ProgramData\Nero\Nero Container
Die Installation kann nicht fortgesetzt werden. Melden sie sich als Administrator an oder wenden sie sich an den Systemadministrator


Was mich nun interessiert ob es ein Problem mit Nero ist, oder ein generelles Problem mit dem Windows Installer
Wie kann ich das denn irgendwie überprüfen ?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: Johnny RR. am 06. September 2007, 20:25:01
Bisher haben sich Nero-Probleme mit den Clean-Tools lösen lassen. Ggf. solltest Du die Berechtigungen des Ordners "C:\ProgramData\Nero\Nero Container" mal anschauen und ggf. auf "Jeder" setzen...
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 06. September 2007, 20:25:38
Das Problem ist ja, das er die Ordner nicht erstellen kann, somit gibt es diese Ordner auf C auch nicht


OK, habe aber ein Problem gefunden, und zwar ist auf den Ordner 'Programme' kein Vollzugriff gewährt
In einen Unterordner ja
Aber wie kann ich für den Ordner 'Programme' die Berechtigungen ändern ?

Gruss
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 14:28:06
So, nach mehreren Versuchen kann ich sagen das der Fehler NUR bei der Nero-Installation auftritt.
Andere Software, auch mit Windows Installer, kann ich ohne Probleme installieren.
Ich habe auch alle Clean Tools von Nero vorher einmal laufen lassen.

Scheint also wirklich an Nero zu liegen nd ich bekomme es einfach nicht installiert :(
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 14:43:56
Ergo: Vista-Neusinstallation!

- Keiner kann dir sagen was Du schon für Schaden in der Vista-Reg angerichtet hast.
- Nur in der Reg. nach Ahead und Nero suchen und löschen bringt nicht den erwünschten Erfolg, wie Du auch merkst.
- Wiederherstellungspunkt sollte immer gesetzt werden, wenn man Programme testet, installiert.
- Wenn selbst Nero-Tools schon streiken, wirst Du selbst nicht mehr viel ausrichten können.

Was Du das nächste mal beachten solltest, hast Du dir ja nun gemerkt :wink
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: ossinator am 08. September 2007, 14:45:27
Ja, Neuinstallation heißt das Zauberwort.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 14:50:22
Ergo: Vista-Neusinstallation!

- Keiner kann dir sagen was Du schon für Schaden in der Vista-Reg angerichtet hast.
- Nur in der Reg. nach Ahead und Nero suchen und löschen bringt nicht den erwünschten Erfolg, wie Du auch merkst.
- Wiederherstellungspunkt sollte immer gesetzt werden, wenn man Programme testet, installiert.
- Wenn selbst Nero-Tools schon streiken, wirst Du selbst nicht mehr viel ausrichten können.

Was Du das nächste mal beachten solltest, hast Du dir ja nun gemerkt :wink


Den Wiederherstellungspunkt habe ich gefunden und auch darafuhin zurückgesetzt
Dann hatte ich die Nero 7 Premium und die Reg-Einträge wieder drauf.
habe diese dann über die ganzen Cleaner deinstalliert und trotzdem bekomme ich die Fehlermeldung
Ich habe also in de jetzigen Stand nichts in der Registery von hand gelöscht....

Würde evtl. auch eine Repairfunktion von Vista etwas bringen ?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 14:57:22
Du brauchst einen Wiederherstellungspunkt vor der installation von Nero. Ich seh leider nicht, wie, wo, wann oder was Du gemacht hast.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 14:59:21
Ich habe Nero ja schon bei der Installation des PCs installiert
Also könnte das was falsch gelaufen sein ?
Ich habe da aber nichts an der Reg geändert, sondern wirklich nur Nero durch den Installer installiert
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 15:01:55
Also alte Version deinstalliert und in der Reg alle Ahead-Einträge von hand gelöscht

Na was denn nun?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 15:05:56
So wie es hier steht

- Nero Premium desinstalliert
- reg geändert
- Installation von Nero Essential geht nicht
- Systemwiederherstellugspunkt hergestellt, wo Nero 7 Premium noch installiert ist
- Deinstalliert durch Clean Tools#
- Neue Installation geht trotzdem nicht
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: ossinator am 08. September 2007, 15:14:11
Was du noch versuchen könntest: Lade dir doch die aktuelle Demo von Nero herunter (sollte eine höhere Version haben als deine CD-Version). Vielleicht geht das. Und dann gab es doch mal ein Tool von Ahead zur Deinstalation, oder irre ich da  :grübel?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 15:19:26
Was du noch versuchen könntest: Lade dir doch die aktuelle Demo von Nero herunter (sollte eine höhere Version haben als deine CD-Version). Vielleicht geht das. Und dann gab es doch mal ein Tool von Ahead zur Deinstalation, oder irre ich da  :grübel?

Habe ich schon versucht, was ich installieren will ist ja die aktuellste Version
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 15:20:33
Wird warscheinlich nichts bringen, denn das Problem (ob es denn eins ist) liegt an Nero>WindowsInstaller>abfrage REG ... welche Version wird dabei keine Rolle spielen.

Nero 7 Premium ist auch keine Versionsangabe.
Ich weiss, von mir selber, das Nero 7.9.6.0 sich ohne Probleme installieren und deinstallieren lässt.
Desweiteren ist die Frage, ob Du z.B. Modifikationen am System vorgenommen hast .... vLite ect.

Das Einzige was ich noch dir zum probieren empfehlen kann ist "Windows Installer-Dienstprogramms Clean Up"

Anleitung und Download (http://beqiraj.com/windows/msi/cleanup/index.asp#2)
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 15:24:43
Den Windows Installer-Dienstprogramms Clean Up habe ich auch schon benutzt
Meine Neroversion is die 7.10.1.0
Das ist die, die man halt überall bekommt
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 15:26:39
Also dann weiss ich auch nimmer weiter ... dann installier Vista neu und mach dir davor ein Image davon, ist am sichersten.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 08. September 2007, 15:29:31
Ich hatte gehofft das umgehen zu können

Meinst du wenn ich die Repairfunktion von Vista laufen lasse, das dieses den Feler beheben würde ?
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 08. September 2007, 15:30:24
Du kannst nur versuchen. Einen Rat scheint keiner, oder je das Problem gehabt, sprich eine Lösung dafür zu haben.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: cronic am 19. September 2007, 19:36:29
die loesung des problems sieht wie folgt aus:
-registry säubern,alle einträge über die suchfunktion[ctrl+f] suchen und loeschen(jene die auch wirklich etwas damit zu tun haben,ansonst mit sofware)
-alle dateien aus dem installationsordner in den papierkorb und loeschen
-ordner loeschen(NERO HAUPTORDNER,NICHT NUR DIE UNTERORDNER)
-bei der installation einen komplett neuen ordner anlegen,zb eine zahl einfügen(nicht nur den unterordner)


have fun with nero
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 19. September 2007, 19:39:15
Nope
Auch das hat nicht geholfen
Mittlerweile läuft es aber auf dem neuen System :)

Gruss
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: cronic am 19. September 2007, 19:45:33
du hast das system neu aufgesetzt? geh auf c: oder welche partition auch immer,dann auf eigenschaften,security,und dort auf advanced.dann auf owner,edit,und dann setze ein häckhen bei replace blabla,wähle dann den neuen benutzer aus und auf ok. je nachdem wie viele dateien du drinn hast dauerts ein par sek.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 19. September 2007, 22:40:06
Wo genau fäng es an zu scheitern, ich vesteh das immer noch net so genau!?
Ich habe auch Nero 7.10.1.0 mittlerweile, und mit Orginal-Key, wovon ich mal ausgehe den Du auch hast, lässt es sich ohne Probleme installieren.
Hab auch Vista Premium und Ultimate, beides ohne Probleme.

Hab ihn anderen Foren gelesen, das es zu Keyabfragen-Probleme kommen kann wenn erst eine Trial (Testversion) und dann auf eine Vollversion aktualisiert wird.
In dem Fall, wurde schon gestestet, erst komplett deinstallieren und dann mit "Befehl ausführen" und "regedit" alle Verzeichnisse! mit AHEAD und NERO in der Reg löschen.
Dann das Setup von neuem starten.
Da Du ja aber Vista anscheinend neu aufgezogen hast, sollte das ja eigentlich kein Problem sein.

Nero ist sein 7.9.6.0, oder auch schon früher, Vista-kompatibel ... wenns weiterhin Probleme gibt damit, schick bitte eine Screenshot ein, mit der Fehlermeldung.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 20. September 2007, 17:51:03
Geht nicht mehr da ich ja aufgegeben habe und das System neu aufgesetzt habe
Damit geht es
Das Pronlem war, das das Installationsprogramm keine Ordner für Nero anlegen konnte - egal welche Version

Gruss
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: netzmonster am 20. September 2007, 22:12:22
Dann waren sicherlich die Rechte für den Ordner "Programme" falsch gesetzt.
Da es jetzt aber läuft, ist das Problem gelöst.
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: musicsurfer am 20. September 2007, 22:57:16
Dann waren sicherlich die Rechte für den Ordner "Programme" falsch gesetzt.
Da es jetzt aber läuft, ist das Problem gelöst.


Definitiv nicht
Das hatte ich auch nachgesehen und alle anderen Programme konnte ich auch installieren , nur Nero nicht
Schon seltsam gewesen

Gruss
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: netzmonster am 20. September 2007, 23:08:57
Wichtig ist, das alles wieder läuft. Wer weiss, was in deinem System schief hing. :zwinkern
Titel: Re: Große Probleme bei Installation Nero 7
Beitrag von: - Exil - am 21. September 2007, 05:36:58
Na dann,  closed