Beitrag von: hate2u am 15. April 2009, 19:08:50
nach langer Abwesenheit stoße ich heute wieder mit einem echten Problem zu euch.
Windows Vista Home Premium x64 SP1 -
läuft seit Monaten stabil und völlig problemlos in jedem Tun... bis jetzt!!!!
Ich möchte diverse Software updaten, wie z.B. Adobe Reader 9.0 auf 9.1 und bekomme jedesmal eine Fehlermeldung.
Der Pfad ist natürlich jedesmal verschieden. Lediglich HKEY_LOCAL_MACHINE32\Software\Classes\ ist identisch.
Über regedit komm ich aber nicht an HKEY_LOCAL_MACHINE32 dran und ehrlich gesagt kenne ich diesen Teil der Registry überhaupt nicht.
Fehlermeldung trat bisher bei folgenden Aktionen auf:
- Adobe Reader von 9.0 auf 9.1 updaten
- Adobe Reader 9.0 deinstallieren
- Skype von 3.8 auf 4.0 updaten
- Skype 3.8 deinstallieren
- iTunes von 8.0.2.20 auf 8.1.1 updaten
Ich hoffe, dass jemand Rat weiß, denn ich weiß nix mehr :grübel
btw: Programme werden logischerweise nach Bestätigung der "Adminfreigabe" de- /installiert...
Beitrag von: eTrox am 15. April 2009, 19:20:18
Beitrag von: dieter57 am 15. April 2009, 20:48:55
Der Schlüssel HKEY_LOCAL_MACINE32 existiert unter Vista nicht. Ich bin hier
unter Ultimate x64. Die 32 gehört nicht dahinter. Ich habe gerade meine Version
von 9.0 auf 9.1 aktualisiert. Kein Problen gewesen.
Ich würde sagen, das bei Dir am System verbogen ist. Entweder durch Eigenschuld
oder durch die Installation eines Programmes.
Mfg. Dieter
Beitrag von: netzmonster am 15. April 2009, 22:20:23
öffne mal den Registrierungseditor und gehe auf HKEY_Local_Maschine32.
Mit der rechten Maustaste kannst Du dort die Berechtigungen einstellen. Vielleicht klappt's ja.
Beitrag von: hate2u am 16. April 2009, 10:16:33
System verbogen will ich nicht hoffen. Ich hatte erst eine Vermutung auf Norton Internet Security 2008 gelegt, aber auch mit deaktiviertem Norton gibt's die gleichen Fehlermeldungen.
Ist doch echt blöd. Ich hatte mit der Kiste noch nie Probleme; zumindest in Bezug auf De-/Installation von Programmen.
:kaffee
Beitrag von: OCtopus am 16. April 2009, 10:59:28
Zitat
It installs fine on my x64 machine. I don't have a HKEY_LOCAL_MACHINE32 either, but it might be referring to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\RICHTEXT.RichtextCtrl.1. Try checking the permissions on that key. You could also try setting the permissions on an entire tree of registry keys (e.g., HKEY_LOCAL_MACHINE), using the advanced permission settings. This way you can ensure the administrators have full access everywhere.http://communities.vmware.com/thread/51954
Also versuche mal die passenden Rechte in
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\RICHTEXT.RichtextCtrl.1
zu setzen. Vielleicht funktioniert es ja...
Beitrag von: hate2u am 16. April 2009, 12:29:49
Vielen Dank im Voraus. Werd's nachher testen, wenn ich Feierabend habe.
Beitrag von: hate2u am 16. April 2009, 19:25:23
Beitrag von: dieter57 am 16. April 2009, 19:48:23
ich hätte da noch einen anderen Vorschlag zu machen. Nämlich ein Hijack-File
hierein setzen. Wenn Du es nicht auf deinem Rechner hast, hier die Adresse um
es runter zuladen
http://www.chip.de/downloads/HijackThis_13011934.html
Vielleicht kann Dir da jemand weiter helfen. Es wurden schon einige Probleme durch dieses
File gelöst. Ich selbst bin aber kein Experte, was die Daten des Files aussagen.
Mfg.Dieter
Beitrag von: hate2u am 16. April 2009, 20:48:33
und danke, dieter57, für den Tipp, vielleicht hilft's.
Hier ist das Hijack-File...
Code: [Auswählen]
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:45:32, on 16.04.2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\ccSvcHst.exe
C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\psi.exe
C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\Razer\Copperhead\razerhid.exe
C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Razer\Copperhead\razertra.exe
C:\Program Files (x86)\Razer\Copperhead\razerofa.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files (x86)\Last.fm\LastFM.exe
C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia PC Suite 7\PcSync2.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\Program Files (x86)\Opera\opera.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.go-vista.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Copperhead] "C:\Program Files (x86)\Razer\Copperhead\razerhid.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ICQ] "C:\Program Files (x86)\ICQ6.5\ICQ.exe" silent
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\npjpi160_13.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\npjpi160_13.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: haufereader - (no CLSID) - (no file)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll
O23 - Service: Adobe Version Cue CS3 {de_DE} (Adobe Version Cue CS3) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Version Cue CS3\Server\bin\VersionCueCS3.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
--
End of file - 8887 bytes
Ist doch das richtige, oder??!
Beitrag von: eTrox am 16. April 2009, 21:13:29
Beitrag von: dieter57 am 16. April 2009, 21:40:52
genau das meinte ich und mach das mal was Coke geschrieben hat.
Mfg.Dieter
Beitrag von: hate2u am 17. April 2009, 17:41:40
ich bekomme folgende Infos:
- alles in Ordnung, bis auf...
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe - UNBEKANNTER PROZESS
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) - NEUTRAL (3.23 / 5.00)
O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file) - Unnötiger (unwirksamer) Eintrag der entfernt werden kann! WindowsLiveLogin.dll - Microsoft Windows_Live, http://ideas.live.com/
Wie gesagt: der Rest hat grüne Haken! ...und nu?
Beitrag von: dieter57 am 17. April 2009, 18:02:51
also, was unter C:/Program Files steht ist bei mir auch dinnen. Das macht mir aberkeine Probleme.
Zu Zeile 2 kann ich nichts sagen.
Zu Zeile 3, benutzt Du den Windows Live Messenger? Der steht auch indeinem Run-Verteichnis Deiner Rigistry.
Mir ist heute eine Frage eingefallen. Hast Du iTunes 64Bit von Apple.de runtergeladen? Die 64Bit-Version mußt Du
haben.
In Deinem Selbststartordner steht auch Qucktime. Hast Du das Lauffähig drauf?
Mfg.Dieter
Beitrag von: dieter57 am 18. April 2009, 10:28:30
hate2u, mit iTunes habe ich mich vertan. Du Willst ja den Adobe Reader auf setzen.
Ich bitte das zu entschuldigen. Ich mache Dir aber einen anderen Vorschlag,
Gehe ins Startmenue/Ausführen und da gibst Du msconfig ein. In der msconfig
gehst Du Systemstart, da machst Du die Haken bei Quicktime und den Daemontools
weg. Das bestätigst Du alles und machst den Systemstart.
An Deiner Stelle würde ich den AdobeReader von adobe.de neu runterladen.
Ich habe es selbst schon gehabt, das ein Download fehlerhaft war.Ist nur ein Vorschlag.
Das kann schon mal passieren und läßt sich nicht so ganz verhindern.
Mfg.Dieter
Beitrag von: hate2u am 25. April 2009, 10:38:56
So, der nächste Versuch ist auch gescheitert:
Ich habe in der Konsole (cmd.exe als Administrator ausführen) den Befehl
Code: [Auswählen]
net user Administrator /activeeingegeben, um das Admin-Konto zu aktivieren.
Dann habe ich mich als Admin angemeldet und versucht iTunes zu deinstallieren bzw. upzudaten und das gleiche mit dem Adobe Reader 9.0.0.
Ergebnis: Keine Zugriff auf Registry-Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE32......
btw: Um das Administratorenkonto wieder zu deaktivieren, muss der Befehl
Code: [Auswählen]
net user Administrator /active:noin der Konsole (mit Administratorenrechten) eingegeben werden.
Beitrag von: dieter57 am 25. April 2009, 12:44:29
ehrlich gesagt, ich habe den Verdacht, das DAEMON Tools bei der installation etwas an Deinem System verbogen hat.
Daemon Tools ist nicht für das 64Bit Betriebssystem ausgelegt. Nachdem was ich gelesen habe, wird mit Daemon Tools
ein viruelles CD/DVD Laufwerk erzeugt. Das würde bedeuten, das Daemon Tools auch mehr oder weniger tief
ins System eingreifen muß. Zumindest denke ich das so. Ich kann nur 3 möglichkeiten anbieten,
a) das System zurücksetzen auf den Punkt bevor Daemon Tools installiert wurde,
b) Daemon Tools deinstallieren und zusehen das in der Registry auch möglichst alles deinstalliert wird,
c) das Betriebssystem selber komplett neu auf setzen. Was in meinen Augen auch die sauberste Lösung wäre.
Ich will noch sagen, das ich nicht wirklich weis ob Daemon Tools in das System eingreift oder nicht.
Es kann natürlich Programm sein das so tief ins System greift.
Wie ich schon schrieb: HKEY_LOCAL_MACHINE32 gibt es unter Vista 64Bit nicht.Schau in der Antwort von
OCtopus. Da steht der Schlüssel für die 32Bit Software.
Mfg. Dieter
Beitrag von: hate2u am 28. April 2009, 17:31:52
Vielleicht hätte ich bei XP bleiben sollen :rolleyes: (nur Spaß)
Beitrag von: OCtopus am 28. April 2009, 17:51:23
Beitrag von: dieter57 am 28. April 2009, 18:02:38
ich vermute schon sehr stark, das es an Daemon Tools liegt. Es gibt nähmlich für Vista x64
Daemon Tools als 64Bit version. Das Problem dabei ist, ich kann Daemon Tools 64Bit
nicht als Lite-Version finden. Nur als Vollversion..
Mfg.Dieter
Beitrag von: hate2u am 04. Mai 2009, 11:37:13
Danke an alle, die sich bei der Hilfe beteiligt haben. Ich habe meinen Rechner letztes WE neu aufgesetzt. Werde mal versuchen nach und nach die alten installierten Programme zu installieren und beobachten, was zum letzten Ende geführt hat.
:kaffee
Beitrag von: MegDino am 09. Januar 2012, 16:35:21
Also:
Der Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE32\Software\ ist im Regedit (64Bit) unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\ zu finden. Der Rest des Pfades ist dann einfach anzuhängen.
Und wenn obige Fehlermeldung kommt, dann fehlen entweder für den Anwender oder für SYSTEM die Rechte auf besagtem Zweig!