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Windows Hilfe Forum => Windows Vista Forum => Thema gestartet von: Snowowl am 12. Oktober 2011, 14:11:48
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Hallo zusammen,
seit gestern hat meine Freundin Probleme mit ihrem PC. Es hatte sich gestern ein Service Pack automatisch installieren wollen, was mit der Fehlermeldung endete: 1 von 3 konnte nicht installiert werden, die Änderungen werden rückgängig gemacht. Was dann auch geschah, doch seitdem startet der Pc nicht mehr. Sie landet immer wieder im Save mode und von da aus geht es nicht mehr weiter.
Kann mir jemand weiterhelfen. Ich wäre super dankbar, da sie die Daten (ua Bilder und wichtige Dokumente nicht gesichert hat).
Herzlichen Dank
Snowowl -
Drücke mal beim aufstarten F8 Ansonsten starte von der Vista DVD und nutze die Reparaturinstallation.
Den PC einfach ausschalten( Powerknopf) . Ev. mehrmals . Dann sollte die Starthilfe erscheinen. -
Hallo Pebro,
sie hat bereits F8 gedrückt leider ohne Erfolg... es scheint wie eine endlos Schleife zu sein. Sie hat die Dvd eingelegt, aber es wurde ihr nur eine Neuinstallation des Systems zur Auswahl angeboten, keine Reperatur... .
Vielen Dank für deine Hilfe -
Dann mit dieser CD reparieren : http://www.go-windows.de/forum/computer-software/vista-recovery-cd/
Auch mit der Vista DVD kann ein Inplace Upgrade gemacht werden,wenn die Frage erscheint: Neuinstallation oder Upgrade. Beim Inpl. Up. werden keine Daten gelöscht.
Sollte der Lappi aber noch eine Recovery Partition haben ,( geschützt ) so ist das Handbuch zu Rate zu ziehen.
Oder : http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Notfall-CD-3127466.html