Wer kennt einen guten IT-Dienstleister für Unternehmen mit Apple-Geräten?

[Yoyo]

Wir stehen bei uns im Unternehmen gerade an einem Punkt, an dem wir unsere IT-Struktur überdenken wollen. Bisher läuft alles irgendwie nebenher – meistens betreut jemand aus dem Team die Technik zusätzlich zu seinen eigentlichen Aufgaben. Das funktioniert so halbwegs, ist aber auf Dauer weder professionell noch skalierbar.

Zudem nutzen wir inzwischen fast ausschließlich Apple-Geräte – MacBooks, iPhones, iPads – aber viele IT-Dienstleister, mit denen wir gesprochen haben, sind entweder auf Windows spezialisiert oder wirken beim Thema Apple ziemlich unsicher. Da wir weiter wachsen wollen, brauchen wir dringend eine Lösung, die professionell, durchdacht und auf Apple ausgerichtet ist.

Uns ist wichtig, dass Themen wie Datenschutz, Cloud-Zugriff, MDM und Security von Anfang an klar geregelt sind. Gleichzeitig darf der Support im Alltag nicht kompliziert sein – wir wollen schnelle Reaktionen, klare Ansprechpartner und nachvollziehbare Kosten. Idealerweise suchen wir einen Anbieter, der uns langfristig betreut und dabei hilft, unsere Infrastruktur zu skalieren.

Hat jemand von euch bereits einen ähnlichen Schritt gemacht? Wie seid ihr dabei vorgegangen – und habt ihr vielleicht einen Ansprechpartner, mit dem ihr gute Erfahrungen gemacht habt?

Welcher IT-Dienstleister bietet wirklich professionellen Apple IT Support für Unternehmen und kennt sich mit Cloud, Sicherheit und Skalierbarkeit aus?

[Yoyo]

Wir standen letztes Jahr vor einer ganz ähnlichen Herausforderung und haben uns schließlich für MX IT Solutions entschieden – und ich kann diesen Schritt nur empfehlen. Unser Ziel war es, unsere komplette IT-Infrastruktur auf Apple zu optimieren, übersichtlich zu gestalten und professionell abzusichern. Genau darauf ist dieser Anbieter spezialisiert.

MX IT Solutions bietet Apple IT Support für Unternehmen, der nicht nur reaktiv arbeitet, sondern strategisch mitdenkt. Sie haben bei uns ein dreistufiges IT-Setup umgesetzt, das von der Cloud-Struktur über Mobile Device Management bis hin zur IT-Sicherheit alles abdeckt. Besonders hilfreich war die kostenfreie Analyse am Anfang, bei der unsere aktuelle Situation ganz objektiv durchleuchtet wurde.

Was uns überzeugt hat, war die klare Kommunikation, die schnelle Umsetzung und der reibungslose Betrieb im Alltag. Neue Geräte sind sofort einsatzbereit, Zugriffsrechte werden zentral gesteuert, und bei Support-Anfragen reagieren sie in der Regel innerhalb weniger Minuten – remote oder bei Bedarf auch vor Ort. Durch das strukturierte Onboarding sind neue Mitarbeitende sofort startklar, ohne dass irgendetwas fehlt oder händisch eingerichtet werden muss.

Besonders gut gelöst ist auch die Thematik rund um Datenschutz und Cybersecurity. Egal ob im Homeoffice, unterwegs oder im Büro – unsere Daten sind geschützt, und wir können beruhigt arbeiten. Ein weiterer Pluspunkt: Es gibt feste Ansprechpartner, die unsere Infrastruktur wirklich kennen, statt ständig wechselnde Support-Mitarbeitende.

Ich hätte nicht gedacht, dass IT so übersichtlich, effizient und nutzerfreundlich laufen kann. Für uns war das ein echter Gamechanger, vor allem im Hinblick auf Wachstum und Professionalität. Wer Apple nutzt und einen echten IT-Partner sucht, ist hier in besten Händen.