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Windows 7 Forum / Re: acronis true image home 2009 läßt sich nicht deinstallieren

« am: 14. Dezember 2009, 20:41:54 »

danke, diesen Weg bin ich schon gegangen (s. meine vorhergehende Antwort), auch dieser Weg wurde abgebrochen. Ich versuchte  dann auch mal brutal die Datei TrueImageMonitor.exe aus dem Acronis Programmverzeichnis zu  löschen, auch das ging nicht, sie sei geöffnet (wo ich dies sehen könnte, weiß ich nicht und wird auch nicht angezeigt) - mir ziemlich mysteriös, da Acronis True Image garnicht gestartet ist.

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Windows 7 Forum / Re: acronis true image home 2009 läßt sich nicht deinstallieren

« am: 14. Dezember 2009, 19:06:49 »

habe ich jetzt alles ausprobiert, war nicht viel zum Schließen. Die Optionen reparieren, installieren und entfernen wurden alle abgebrochen, die Fehlermeldung bei Neustart ist unverändert. Leider noch kein Fortschritt.

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Windows 7 Forum / acronis true image home 2009 läßt sich nicht deinstallieren

« am: 14. Dezember 2009, 16:27:45 »

Hallo, ich bin unerfahren im Nutzen von Foren und hoffe, ich kann meine Frage verständlich formulieren: ich möchte acronis true image home 2009 deinstallieren, um eine Neuinstallation zu versuchen. Obwohl ich die Deinstallation in der Systemsteuerung starte, passiert garnichts. Ich habe die Vermutung, daß es mit folgender Fehlermeldung zusammen hängt, die nach dem vorhergehenden Installationsversuch jetzt bei jedem Neustart erscheint:
runtime  error
Program: ....m Files
(x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
abnormal program termination
Mein Betriebssystem ist Windows 7 prof 64bit.
Ich hoffe auf einen auch für einen Nicht-Fachmann verständlichen Rat, wie ich die Deinstallation erzwingen kann, das Löschen des Verzeichnisses ist ja wohl nicht der richtige Weg.
Danke im Voraus.