Thema: Internet geht aber Telefon nicht

[walter]

Hallo!

Was könnte da defekt sein?Die grüne LED am NTBA leuchtete nicht mehr,also hin zum Telekomladen.Ein griff unter den Ladentisch und " Bitte schön " für lau !!!So schlecht wie ihr Ruf sind die von Magenta garnicht.

Leider hat der austausch nichts gebracht,die LED ist immer noch aus.Könnte das auch am Splitter liegen?Der hat ja leider keine Anzeige,jedenfalls meiner nicht.Hat da jemand Durchblick?

Gruß walter

[ReaperX]

ich denke da wendeste dich am besten an deinen Telefonanbieter

[netzmonster]

Ich denke, dass da ein Leitungsproblem vorliegt. Wende Dich an Deinen Telefonanbieter, die sollen mal die Leitung prüfen.

[walter]

Ich denke, dass da ein Leitungsproblem vorliegt. Wende Dich an Deinen Telefonanbieter, die sollen mal die Leitung prüfen.

Die Leitung geht doch,hätte ich sonnst internet

[Blacky]

Wie sieht es mit deinem Telefon an sich aus?
Ist das noch in Ordnung?
Vielleicht ist das ja Defekt

[netzmonster]

Ruf einfach mal die Hotline an. Um diese Zeit dauert es auch nicht so lang, bis Du jemanden dran hast. Ich glaube, die können Dir da eher eine Info geben.
Es wäre aber nett, wenn Du uns auf dem laufenden hältst.

http://www.telekom.de/service/search/technischerservice

[walter]

Ruf einfach mal die Hotline an. Um diese Zeit dauert es auch nicht so lang, bis Du jemanden dran hast. Ich glaube, die können Dir da eher eine Info geben.
Es wäre aber nett, wenn Du uns auf dem laufenden hältst.

Der war nicht schlecht,womit soll ich anrufen ?

[Blacky]

Hast du zufällliger weiße ein Handy?

[walter]

Ich habe kein Handy !

[netzmonster]

Du kannst auch die Online Prüfung nutzen.

[walter]

Was kostet mich das denn?

[netzmonster]

Es dürfte eigentlich nichts kosten. Ein Anruf bei der Hotline ist ja auch kostenlos.

[walter]

Ruf einfach mal die Hotline an. Um diese Zeit dauert es auch nicht so lang, bis Du jemanden dran hast. Ich glaube, die können Dir da eher eine Info geben.
Es wäre aber nett, wenn Du uns auf dem laufenden hältst.

http://www.telekom.de/service/search/technischerservice

Mach ich !

[walter]

Hallo!

Heute war einer von Telekom da und hat die Sache gerichtet.Der Splitter war defekt.Der trennt wie ich das verstanden habe die ja über eine Leitung kommenden DSL und Telefonsignale.DSL ging und die Telefonsache halt nicht.Es ist ja unglaublich wie klein die Dinger geworden sind,der neue ist kleiner wie Zigarettenschachtel.

Gruß

walter

[Blacky]

Dann war ja deine Vermutung mit dem Splitter richtig