könnt ihr mir weiterhelfen?
Nein, eigentlich nicht mehr. Wenn das mit Upperfilter und Lowerfilter (s. o.) nicht funktioniert hat und auch alles andere nicht, bleibt eigentlich nur noch die Radikalmethode:
Im Gerätemanager alle USB-Geräte, die es gibt vollständig deinstallieren, dann auch im Gerätemanager alle USB-Hubs vollständig deinstallieren, im Verzeichnis C:\Windows\inf die Datei infcache.1 löschen und neu starten. Vielleicht hilfts, vielleicht aber auch auch nicht und Du hast mehr Probleme als vorher...
Also
unbedingt vorher einen Wiederherstellungspunkt erstellen oder, noch besser, mit Acronis ein Backup-Image anlegen!